Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
1. Responsable du traitement
Elite Solutions, Société de Services et d'Ingénierie en Informatique, basée à Casablanca, Maroc, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Contact : contact@elitesolutions.ma — Tél : 05 22 65 51 80
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires :
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, produit/service concerné, sujet et message.
• Formulaire de demande de devis : nom, entreprise, email, téléphone, besoin décrit.
• Formulaire d'abonnement : nom, email, téléphone, logiciel choisi.
• Captcha : données de navigation temporaires à des fins de sécurité.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Traiter vos abonnements et commandes de logiciels.
• Vous fournir le support technique et les mises à jour.
• Améliorer nos services et la qualité de notre accompagnement.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Conservation des données
Les données de contact sont conservées 3 ans maximum après le dernier échange.
Les données d'abonnement sont conservées pendant la durée du contrat puis 5 ans à des fins comptables.
Les données de navigation (logs) sont conservées 12 mois maximum.
5. Cookies
Ce site utilise un captcha à des fins de sécurité qui peut générer des cookies temporaires.
Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est utilisé sur ce site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Vos droits
Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@elitesolutions.ma
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de Protection des Données).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Les transmissions de données sont sécurisées via le protocole HTTPS.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : Octobre 2026.